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企业一卡通门禁类常见问题
2013-5-24    来源:    作者:admin  阅读:
 

1、门禁新发卡无法开门,导入的名单可以开门。

处理办法:算法不对,使用的是算法2,企业一卡通0910里没有,用旧库升级成企业一卡通0910版本的使用

2、刷卡开不了门

处理办法:1,名单没下发下去,2、有手机卡和ic卡,维根号不对,在调试工具里修改了ic卡,手机卡的维根号也会变,因为客户主要是用手机卡,所以转化手机卡,ic他让客户重新发卡下就可以了。

3、人员变离职状态。门禁部分卡不能开门

原因及处理办法:在企业一卡通软件人事组织架构里面修改下离职日期,已离职的点左下角离可隐藏。

4、门禁按钮可以安装多远

原因及处理办法:1000.5-0.75平方毫米

5、读头刷卡门禁无反应

原因及处理办法:读头用比较短的线连接正常,客户用的是网线,让客户换线

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